Creditbrokers

BNP Paribas Fortis – Digitale Integratie van Creditbrokers voor Woonkredieten

BNP Paribas Fortis / Creditbrokers

Sector: Financiële Dienstverlening / Woonkredieten
Dienst: Ontwikkeling en implementatie van een geïntegreerde digitale applicatie

Over het project

Voor BNP Paribas Fortis verzorgde Wonderland Office de implementatie van een volledig geïntegreerde digitale applicatie voor het kantoorplatform van Creditbrokers, als onderdeel van de fusie tussen Demetris en Krefima.

Deze applicatie ondersteunt de volledige workflow van woonkredietverlening: van makelaar tot klant, inclusief samenwerking met notarissen en grote kredietspelers op de markt. Het project vereiste een diepgaande integratie van processen, documentenstromen en gebruikersinterfaces, afgestemd op de noden van zowel front- als backoffice.

De opdracht omvatte:

• Ontwerp en implementatie van een digitale workflow voor kredietdossiers

• Integratie met bestaande systemen van Demetris en Krefima

• Centrale documentenopstelling voor makelaars, notarissen en kredietbeheerders

• Gebruiksvriendelijke tools voor kredietaanvraag, opvolging en goedkeuring

Impact

De nieuwe digitale omgeving zorgde voor een efficiëntere werking en gestroomlijnde samenwerking tussen de verschillende entiteiten binnen Creditbrokers. Dankzij de centrale applicatie is er minder handmatig werk, meer transparantie in het kredietproces en een betere afstemming tussen betrokken partijen.

Deze implementatie bewijst de meerwaarde van Wonderland Office in complexe digitale transformatieprojecten binnen gereguleerde sectoren zoals het bankwezen.